Marketing

Che ruolo ha la concessionaria nel Customer Journey automotive?

Il mondo della distribuzione automotive sta cambiando assetto con effetti diretti sulle concessionarie, dalle trasformazioni legate alle nuove tecnologie fino agli effetti della pandemia che hanno portato a minori contatti fisici e a un maggior utilizzo degli strumenti online.  Cosa implica questo per i dealer, fino ad adesso principale anello di...

16 Giugno 2022Marketing, , , 0 Commenti
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Aumentare l’engagement con il Social Media Marketing nell’Automotive 

L’abitudine a postare, “scrollare” e consultare i social network fa parte della nostra giornata come utenti attivi nella ricerca di informazioni e svago. Per questo, è intuitivo pensare che le piattaforme social ricoprano ormai un ruolo fortemente strategico per il business.   È sui social che l'azienda può relazionarsi con il...

24 Maggio 2022Marketing0 Commenti
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Chat live nell’automotive: migliorare il Customer Journey con la messaggistica

Sapevate che circa la metà dei potenziali acquirenti di un’auto afferma che l’acquisterebbe online?  È online, infatti, che le persone cercano un contatto diretto con l’azienda, e lo strumento più veloce e intuitivo per creare una connessione sono la chat live e i chatbot: il 50% dei...

28 Aprile 2022Marketing0 Commenti
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Lead Generation: cos’è e come migliorarla grazie a un CRM

Le attività di Lead Generation sono essenziali per aumentare il numero di utenti che interagiscono digitalmente con un brand e far crescere le probabilità di trasformarli nel corso del tempo in clienti, aumentando il tasso di conversione: per fare questo occorre però conoscere il percorso seguito dall’utente, quali informazioni cerca...

19 Aprile 2022Marketing0 Commenti
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