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Il partner digitale nella business
transformation della tua concessionaria

Scopri la suite Yomotive

Clienti

A new Lifelong Customer Journey

Prepara la tua concessionaria
al cambiamento

Attiva il cambiamento con Yomotive:
il Digital reso semplice, come mai prima

Adotta una visione "customer centric", costruisci un rapporto multicanale – fisico e digitale – più duraturo e personalizzato con la tua clientela.

Fai diventare il tuo concessionario il referente unico dei tuoi contatti: dalla vendita all’assistenza, dalle formule di finanziamento ai contratti assicurativi.​

Rafforza la tua competitività di oggi, poni le basi per il futuro; adotta strumenti pronti a supportare nuove linee di revenue.​

49%

delle persone tra i 18 e 39 anni ritiene che l’acquisto di un’auto completamente online sia realistico.

65%

degli acquirenti è propenso ad effettuare transazioni online con un’azienda con cui può relazionarsi tramite messaggistica.

59%

userebbe la messaggistica anche nei processi di decisione d’acquisto.

63%

preferisce la messaggistica all’email e al telefono.

67%

dei consumatori effettua ricerche online prima di visitare la concessionaria.

49%

degli acquirenti ha visitato il profilo social della concessionaria prima dell’acquisto.

87%

degli intervistati è stato aiutato da un venditore a decidere di acquistare l’auto.

33%

delle persone aiutate da un venditore in concessionaria ha finito per spendere di più.
Fonti: Dynata per Facebook, Auto e-commerce study by Facebook, Deloitte.
Perchè scegliere yomotive

Full Outsourcing Automotive Partner

Con 25 anni di attività nell’automotive e nel supporto all’evoluzione delle concessionarie, Yomotive è il tuo partner digitale in full outsourcing, per la digitalizzazione dei processi interni ed esterni della concessionaria in ottica customer centric, per favorire una relazione con il cliente genuina e continua nel tempo.

Tutto questo grazie a:

  • Conoscenza dei processi tipici dell’Automotive di oggi e di domani.
  • Conoscenza del mondo digital e delle dinamiche di relazione online.
  • Competenze IT nell'integrazione di sistemi aziendali.

Traccia la relazione omnicanale con i tuoi clienti, dai passaggi in concessionario alle visite sui touchpont digitali: il sito, i social, gli eventi online, le campagne di marketing digitale.

Intercetta, anticipa e rispondi alle esigenze dei tuoi clienti​.

Vuoi saperne di più ?
Cosa potrai ottenere con yomotive

I vantaggi concreti per il Dealer Operator e il Direttore Marketing

Con Yomotive puoi contare su un alleato che ti porta competenze e strumenti.
Yomotive è un partner di lunga esperienza che ti aiuta ad avviare, migliorare e condurre
con continuità i processi di business digitale della tua concessionaria.
Precedente
Successivo
  • Riduci tempi e costi di gestione dei processi della concessionaria
  • Supporti l’aumento delle opportunità e fidelizzazione clienti
  • Riduci le difficoltà di integrazione con infrastruttura IT
  • Aumenti il controllo ed il monitoraggio delle tue performance
  • Acceleri e semplifica la generazione dei contatti e la gestione del CRM
  • Centralizzi la gestione di canali e touchpoint digitali
  • Crei canali di interazione continua alternativi agli eventi fisici
  • Azzeri problemi di formazione e adozione degli strumenti grazie ad interfacce altamente usabili
  • Azzeri problemi di integrazione fra piattaforme
  • Tieni sotto controllo, ed in tempo reale, i risultati delle campagne grazie a dashboard
  • Puoi contare su un team esterno per progettazione e produzione di contenuti testuali e grafici

Ottimizzazione tempi, costi e performance nella gestione dei processi della concessionaria.

  • Supporta la crescita delle vendite.
  • Coltiva la fidelizzazione dei clienti, aumenta la loro soddisfazione e favorisci l’advocacy.
  • Aumenta il controllo ed il monitoraggio delle tue performance lungo tutto il funnel di vendita.
  • Elimina le difficoltà del marketing nell’integrazione con i tuoi sistemi IT per una maggior efficacia delle tue azioni.
  • Riduci tempi e costi di gestione della concessionaria.

Incremento delle opportunità sul mercato.

  • Accelera e semplifica la generazione dei contatti e la gestione del CRM integrato con il tuo DMS.
  • Centralizza la gestione di canali e touchpoint digitali.
  • Crea flussi di interazione continua che integrano fisico e digitale.
  • Azzera problemi di formazione e adozione degli strumenti digital grazie ad interfacce altamente usabili e formazione continua.
  • Fai leva sul nostro team per progettazione e produrre contenuti accattivanti per una conversione migliore.

Accendi Yomotive e modula la partnership secondo le tue esigenze

Assessment > Attivazione > Formazione > Supporto continuo

Aiutiamo il dealer nel gestire ed armonizzare tutti i tuoi touchpoint fisici e digitali con l’obiettivo di assicurare a clienti, lead e prospect una «seamless customer journey», cioè una relazione omnicanale genuina e continua nel tempo … il tutto con l’obiettivo di far crescere le vendite.

  • ASSESSMENT e rilevazione maturità digitale del dealer da parte di esperti in Automotive Digital Transformation di Yomotive.
  • ATTIVAZIONE del mix Yomotive più adatto al tuo piano di business.
  • FORMAZIONE al tuo personale e ai tuoi team
  • SUPPORTO CONTINUO nell'operatività digital del tuo staff.
La soluzione

Scegli il mix Yomotive più adatto per te

Soluzioni flessibili, modulabili, a pacchetti, in modalità SaaS.
Tutto in Full Outsourcing e senza pensieri.

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